Es la fase más importante y le dedicamos el tiempo que sea necesario. Es importante entender la necesidad y los objetivos, los canales, los drivers de tus clientes para plantear las acciones más efectivas.
• Objetivos
• Modificación de KPIs
• ROI del programa de fidelización
• Presupuesto y medios
Sin plan A y B no hay éxito. Definimos el calendario más razonable , los objetivos más alineados con las expectativas reales y ajustadas y a partir de ahí, comenzamos a despegar.
Definición de contenidos •
Priorización de tipologías •
Mecánicas •
Comunicación con los usuarios •
Sin plan A y B no hay éxito. Definimos el calendario más razonable , los objetivos más alineados con las expectativas reales y ajustadas y a partir de ahí, comenzamos a despegar.
Definición de contenidos •
Priorización de tipologías •
Mecánicas •
Comunicación con los usuarios •
Sustituir integración por “ Implementación” : diseñamos la solución tecnológica perfecta, la testamos junto con tus clientes potenciales y definimos los incentivos más ajustados para tu plan de fidelización.
• Diseño y usabilidad
• Parametrización
• Integración con terceros
Nos ponemos manos a la obra con las mejores herramientas para el éxito de tu estrategia de loyalty.
Contenidos •
Plataforma •
Servicios adicionales •
Nos ponemos manos a la obra con las mejores herramientas para el éxito de tu estrategia de loyalty.
Contenidos •
Plataforma •
Servicios adicionales •
Disponemos de un gestor de contenidos propio con el que procesamos y gestionamos diferentes datos para alimentar las plataformas de nuestros clientes.
Se trata de un gestor de contenidos propio evolucionado a lo largo de 15 años con el que procesamos y gestionamos diferentes datos para alimentar las plataformas de nuestros clientes. 100% escalable e integrable con otras tecnologías y CRM ya consolidadas (Saleforce, Microsoft Dynamics…).
